Políticas

Política de devoluciones -

Aceptamos devoluciones de los productos que ha comprado aquí en SwankySetsLTD. sin embargo, NO ofrecer reembolsos en artículos con descuento y en oferta. Ofrecemos un cambio solo para artículos en oferta/con descuento.

Para organizar la devolución, comuníquese con swankysetsx@hotmail.com . Cualquier artículo por el que desee recibir un reembolso debe devolvérnoslo dentro de los 28 días posteriores a su compra. Le solicitamos que cumpla con los siguientes requisitos para completar exitosamente su devolución. Asegúrese de lo siguiente;

  • Los artículos deben estar en el embalaje original donde forma parte de la mercancía. Cuando un artículo tenga etiquetas adjuntas, asegúrese de que estén adheridas y sin daños al devolverlo.
  • Usted tiene la obligación legal de cuidar razonablemente los bienes mientras estén en su poder. Si no cumple con esta obligación, es posible que tengamos derecho a emprender acciones contra usted para obtener una compensación. Esto se aplica a todos y a cualquier producto que se nos devuelva.
  • Nuestra política de devolución no afecta a sus derechos legales. Si desea devolver los artículos que nos compró alegando que están defectuosos, examinaremos los productos devueltos y nos comunicaremos con usted para solicitar su reembolso a través de los detalles que proporcionó para resolver el problema y procesar su reembolso lo antes posible.
  • Todos los reembolsos se le reembolsarán a través del mismo método que utilizó para comprar los productos.

Los reembolsos pueden tardar hasta 7 días hábiles después de la devolución en emitirse y procesarse en su cuenta.

No ofrecemos reembolsos en artículos con descuento y en oferta, solo puede realizar cambios.

Politica de intercambio

Si desea cambiar su juego por otro tamaño/color, estaremos encantados de hacerlo aquí en SwankySetsLTD. Por favor, infórmenos de esto cuando se comunique con nosotros. Asegúrese de lo siguiente;

  • Los artículos deben estar en el embalaje original donde forman parte de la mercancía, por ejemplo, artículos en cajas. Cuando un artículo tenga etiquetas adjuntas, asegúrese de que estén adheridas y sin daños al devolverlo.
  • Usted tiene la obligación legal de cuidar razonablemente los bienes mientras estén en su poder. Si no cumple con esta obligación, es posible que tengamos derecho a emprender acciones contra usted para obtener una compensación. Esto se aplica a todos y a cualquier producto que se nos devuelva.
  • Nuestra política de cambio no afecta a sus derechos legales. Si desea cambiar los artículos que nos compró alegando que están defectuosos, examinaremos los productos devueltos y nos comunicaremos con usted en consecuencia para organizar un cambio.
  • Todos los cambios se le enviarán a través de la misma dirección en la que realizó la compra original.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico si tiene más preguntas sobre su intercambio en: swankysetsx@hotmail.com

Politica de envios

Enviamos todos los artículos a través de Royal Mail;

  • ¡Todos los artículos se enviarán entre 24 y 48 horas después de realizar el pedido!
  • Una vez que se envíe su pedido, estará con usted dentro de 1 a 3 días hábiles mediante envío certificado de primera clase.
  • El seguimiento se realizará a través del correo electrónico que proporcione al realizar el pedido.

Asegúrese de que todos los detalles sean correctos al realizar el pedido, ya que no seremos responsables de enviarlo a direcciones incorrectas.

Si no ha recibido su paquete después de 7 días desde el momento del pedido, comuníquese con: swankysetsx@hotmail.com

Términos de servicio

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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones y políticas adicionales. referenciado en este documento y/o disponible mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

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Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a swankysetsx@hotmail.com

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